Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición para consultas y asuntos relacionados con Rango Bitnova de forma fiable y competente. Tanto si desea información, ya está registrado o utiliza la plataforma, nos encargamos personalmente para que siempre se sienta bien atendido.

Cómo contactarnos

Le ayudamos rápida y precisamente en todo lo relativo a su cuenta y al uso de Rango Bitnova. El equipo trabaja de lunes a viernes durante el horario comercial (CET) y trata las solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas de soporte:

Apertura de cuenta y verificación, así como gestión completa de la cuenta (incl. configuración de perfil y riesgo)
Soporte técnico para el uso de la plataforma, la app o en caso de errores
Consultas sobre depósitos, retiradas, plazos de procesamiento y métodos de pago admitidos
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte para cualquier otra cuestión – desde dudas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro a continuación. Rellene todos los campos relevantes para que podamos tramitar su consulta de forma precisa y rápida. Normalmente recibirá una respuesta en días laborables en un plazo de 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay un chat en vivo (laborables 9–18 h).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con Rango Bitnova sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por ello damos prioridad a la comunicación clara, la transparencia y un soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o, en casos seleccionados, por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.